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今年以来，农行北海分行认真贯彻落实银保监局，以及总分行有关新市民金融服务工作部署，明确工作目标，加大信贷投放力度，积极为新市民提供更广泛、更深入、更优质的金融服务保障，着力打造辖内新市民金融服务“标杆”银行。

明确工作责任目标。农行北海分行制订《2023年深入推进新市民金融服务工作行动方案》，落实新市民金融服务“一把手负责制”，明确全行新市民金融服务要实现“增量、扩面、提质”，新市民信贷投放稳步增长，全年新市民贷款增速不低于各项贷款增速；金融产品创新能力不断增强，场景化金融“生态圈”逐步形成；新市民金融服务中心增量扩面，“一站式”综合金融服务提质增效。

优化金融服务流程。农行北海分行立足优化开立账户、代发工资等金融服务，对符合条件的新市民办理社保卡、乡村振兴卡、金穗筑福卡、优待证等特殊卡种，特殊卡种均减免工本费、年费、小额管理费、短信服务费等费用。深入企业、校园，上门为企业员工、学生提供开立银行卡、开通手机银行、开通短信提醒服务、银行卡绑定快捷支付等一揽子金融服务，让企业员工、学生“足不出户”享受银行金融服务。

加大信贷投放力度。该行结合“新市民安居贷”业务优势，做细产品组合服务，强化目标客户对接，支持新市民群体解决刚性住房需求和以旧换新、以小换大等改善性住房需求；主动与当地政府、财政部门对接，推进个人创业担保贷款有关政策落地；积极推广个人创业担保贷款、“商户e贷”等产品，有效满足创业农民工、高层次科技人才、高校毕业生等新市民群体自主创业的融资需求。截至5月末，该行累计发放农民安家贷余额3.67亿元。

加强金融知识宣传。该行将新市民金融政策宣导与金融知识普及、消费者权益保护等相融合，网点员工常态化宣传讲解金融知识，积极参加“金桂星火”党建志愿服务活动，开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育活动，帮助新市民守住钱袋子，避免新市民受“高薪工作”诱惑参与非法活动。提高防骗反诈、防范非法集资等金融知识普及覆盖面，增强新市民的获得感、幸福感、安全感。（朱安业）

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