1、今天打印文件遇到下面两个问题：问题一：打印Excel文件时提示：无法打印。

2、微软给出三条建议：1.内存不够2.驱动不正确3.电缆松动；问题二：打印CAD的dwg图形时：提示RPC服务器不可用。

(资料图)

3、解决方法：对于问题一中微软提示的三项我都加以了否定：因为我内存足够大！我驱动完全无误！电缆结实！对于问题二中Autodesk的提示：RPC服务不可用我也很怀疑！因为我前天才装的系统（软件原版系统），因为是这样，不像别的Ghost版啦，专用版啦进行乱七八糟的所谓的优化，关闭了很多有用的服务，造成有特殊需要的人用起来出现这样那样的错误。

4、但是我还是根据假设真是“RPC服务器不可用”的假设进行了检查：1.运行services.msc，打开服务列表，查看Print spool服务正常！2.运行services.msc，打开服务列表，查看"remote procedure call (RPC)"自动并且开启！所以，不是自己机器RPC服务未开启的问题。

5、坏了！那是什么问题呢？现在开始怀疑是网络打印机的问题让同一局域网内的另外的电脑进行打印，奇怪的事情发生了！竟然可以打印！但是还是去看了一下局域网内直接打印机的电脑，发现这台电脑在搜索IP。

6、看了一下，这台机器的IP本应该是192.168.3.43可是现在竟然是192.168.3.6。

7、而3.6的IP现在已经在网上使用了。

8、是不是这个问题呢？于是我装这台机器的IP重新改回了192.168.3.43。

9、显示连接正常！重新回去打印，OK！所以得出以下总结：1.直接有打印机的电脑IP如果有问题，整个局域网内的电脑都难以打印；2.因为局域网内其它的电脑能打印，似乎上面1条又不太成立，看看自己电脑，装有KIS7.0防火墙。

10、可能在添加打印机时防火墙记了目标打印机的IP及端口，如果目标打印机IP及端口有变，装有KIS的电脑就不能打印。

11、3.直接有打印机的电脑装有powershadow影子系统。

12、如果此电脑IP在装影子系统前是3.43。

13、改成3.6时装了影子系统。

14、而你在此电脑是3.43时添加的打印机。

15、或别人是在此电脑是3.43时添加的打印机。

16、或者，你是在3.6时加的打印机，或别人是在此电脑是3.6时添加的打印机。

17、这数种情况，估计会造成上述问题。

18、这三条结论，有待验证。

19、但是问题是，我通过改了目标打印机电脑的IP，打印的问题解决了！。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

关键词：